Soporte a Fuerza de Venta Banca de Empresas (Ciudad Juarez, Chihuahua)

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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

BBVA busca tu talento como: Soporte a la Fuerza de Ventas en Banca de Empresas – Ciudad Juarez Chihuahua

En BBVA buscamos talento con vocación de servicio, organización y orientación a resultados, que quiera desarrollarse en el segmento de Banca de Empresas, brindando soporte comercial y operativo para garantizar una atención ágil, eficiente y de calidad a nuestros clientes empresariales.

Actividades:

• Soporte Comercial: Brindar apoyo a los Ejecutivos de Banca de Empresas en la gestión, seguimiento y formalización de operaciones comerciales y financieras.
• Atención a Clientes Empresariales: Atender solicitudes, resolver dudas y dar seguimiento oportuno a los requerimientos de los clientes, asegurando una experiencia de servicio de calidad.
• Contratación de Productos Bancarios: Gestionar y dar seguimiento a los procesos de contratación, integración de expedientes y activación de productos y servicios del segmento empresarial.
• Gestión Operativa y Administrativa: Dar seguimiento a trámites, documentación, solicitudes y procesos internos, asegurando el cumplimiento de políticas, procedimientos y controles institucionales.
• Seguimiento Comercial: Apoyar en la administración de cartera, actualización de información de clientes y seguimiento de operaciones pendientes para facilitar el cumplimiento de objetivos comerciales.
• Coordinación Interna: Mantener comunicación efectiva con las áreas comerciales, operativas y administrativas para agilizar procesos y brindar soluciones oportunas.
• Control y Cumplimiento: Verificar la correcta integración de documentación y expedientes, así como el cumplimiento de lineamientos internos y controles operativos.

Requisitos:

• Escolaridad: Licenciatura concluida en áreas Económico-Administrativas, Finanzas, Contabilidad, Administración o afín.
• Experiencia: Mínimo 1 año en el sector financiero, preferentemente en atención a clientes, soporte comercial, operaciones bancarias o venta de productos financieros.
• Conocimientos Bancarios: Familiaridad con productos y servicios financieros, procesos de contratación, seguimiento de operaciones y atención a clientes. Deseable experiencia en segmentos PyME o Empresarial.
• Organización: Capacidad para administrar múltiples solicitudes, establecer prioridades y cumplir tiempos de respuesta.
• Orientación al Cliente: Habilidad para generar relaciones de confianza, brindar soluciones y ofrecer atención profesional y oportuna.
• Competencias Clave:Actitud de servicio y enfoque a resultados.Comunicación efectiva y facilidad de palabra.Negociación y resolución de problemas.Organización, atención al detalle y seguimiento.Trabajo en equipo y colaboración con áreas comerciales.Proactividad, dinamismo y adaptabilidad.
• Herramientas Digitales: Manejo de Office, especialmente Excel, plataformas bancarias y medios electrónicos. Apertura al uso de herramientas digitales y soluciones de IA autorizadas por la institución para optimizar procesos y tiempos de respuesta.

Ofrecemos:

• Prestaciones superiores a las de la ley.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Capacitación y aprendizaje continuo en el segmento de Banca de Empresas.
• Excelente ambiente laboral, dinámico y colaborativo.
• Oportunidad de formar parte de una institución financiera líder.

¡Forma parte de BBVA y desarrolla tu talento en Banca de Empresas!

En BBVA promovemos un ambiente de trabajo diverso, inclusivo y de igualdad de oportunidades. Valoramos el talento de todas las personas y fomentamos una cultura de respeto, colaboración y desarrollo profesional.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?